① 강의시청

⑴ 모든 동영상 강좌와 교재는 계속해서 보완되고 개정됩니다.
⑵ 강의는 인터넷 동영상 강좌로만 제공됩니다.
⑶ 수강횟수는 700 회로 총강좌를 5번 정도 반복해서 들으실 수 있는 횟수입니다. 그러나 혼자서만 성실히 수강하는 경우는 수강횟수가 소진되면 무료로 추가해 드리기 때문에 2년 유효기간동안 수강횟수는 무제한입니다.
⑷ 주어진 수강횟수의 범위내에서 예를들어 제1강좌를 8회 듣고, 제2강좌를 2회만 들어도 됩니다.
⑸ 동영상 강의는 항상 프린트해서 제본한 교재를 보면서 들으십시오. Wide Screen 모니터를 사용하시면 모니터 한쪽에 교재를 열어놓고, 한쪽에 동영상강의를 Play 해서, 하나의 모니터 화면에 동영상강의와 교재를 동시에 펴놓고 공부하실 수 있습니다.

② 교재 및 MP3 파일

⑴ 교재는 최신자료를 포함해서앞으로 수시로 개정될 것입니다
⑵ 교재는 인쇄된 책으로는 제공되지 않습니다. 홈페이지에서 프린트해서 제본하셔야 합니다.
교재를 제본할 때는 책의 한쪽을 본드로 붙여서 제본하지 마시고, 코일스프링으로 제본을 해야 나중에 개정된 페이지를 바꿔 넣기가 편합니다. 또한 교재를 다운 받아서 컴퓨터에 보관해 두시면 컴퓨터의 검색기능을 이용해서 특정한 부분을 찾아보는 것이 매우 편리합니다.
⑶ MP3파일은 모든 강의내용을 음성만 나오도록 한 것으로 운전중이나 밖에서 다른 일을 하면서 청취하여 효과적으로 공부하실 수 있도록 하기 위해 제공되는 것입니다
⑷ 홈페이지에 올려진 교재 및 MP3파일은 유료회원 본인에게만 그 사용권이 주어진 것이므로 이를 다운받아 무단배포 하는 것은 불법입니다.

③ 홈페이지 게시판 사용규칙

⑴ 게시판에 글을 올릴 때는 실명으로 해야 합니다
⑵ 게시판에 글을 올릴 때는 항상 표준말을 사용해야 합니다. "그리고"를 "글구"라고 하거나 "안녕하세요"를 "안년하세여"라고 하는 등의 속어를 사용해 올린 글은 답변 없이 삭제해 버립니다.
⑶ 공부내용에 관한 질문은 게시판에 올리지 말고 항상 이메일로 보내십시오.

④ 유료회원의 유효기간

⑴ 유료회원의 유효기간은 등록일로부터 2년간입니다.
⑵ 유효기간이 종료되면 잔여 동영상 수강횟수는 자동적으로 무효가 됩니다.

⑤ 회원관리 서비스

⑴ 유료회원의 질문에 대한 1:1 답변
⑵ 매 시험후 기출문제 해설
⑶ 필요한 때마다 보충문제 추가해설

⑥ 유료회원의 공부내용에 대한 질문

⑴ 유료회원의 공부에 대한 질문은 이메일로 하는 것을 원칙으로 합니다. 전화로 질문하거나 홈페이지의 게시판에 올리는 질문에는 답변하지 않을 수 있습니다.
⑵ 질문할 때는 실명으로 해야 하며, 질문의 출처를 확실히 밝히고, 모르는 부분을 구체적으로 질문하십시오.
예를들어 "전동기 원리가 궁금합니다" 하는 식의 막연한 질문에는 답할 수 없습니다. 교재를 차례로 공부해 가다가 막히는 부분을 질문하십시오. 이책 저책 뒤적거리다가 중구난방으로 질문하는 것은 공부에 도움이 되지 않습니다.
⑶ 도면, 수식 또는 벡터도가 필요한 질문은 이들 자료를 첨부해서 질문하셔야 합니다.
⑷ 질문에 대한 답변은 24시간 이내에 해 드리는 것을 원칙으로 합니다만 사정에 따라 3~4일 정도 걸릴 수도 있습니다.

⑦ 환불조건

⑴ 부득이한 사정으로 회사가 서비스를 더 이상 계속할 수 없거나, 유료회원이 수강을 포기하고 환불을 요구하는 경우, 회사는 유료회원들의 회원 가입기간에 따라 다음과 같이 환불합니다. (신용가드로 결제한 경우 카드수수료는 환불금액에서 공제합니다.) 가입기간에는 일시정지기간도 포함됩니다.
⒜ 가입기간이 1개월 미만인 회원: 등록금액의 70%환불
⒝ 가입기간이 1개월 이상 3개월 미만인 회원: 등록금액의 50%환불
⒞ 가입기간이 3개월 이상 6개월 미만인 회원: 등록금액의 30%환불
⒟ 가입기간이 6개월 이상 1년 미만인 회원: 등록금액의 10%환불
⒠ 가입기간이 1년 이상인 회원: 환불하지 않습니다.

⑵ 단, 다음의 경우에는 환불하지 않습니다
⒜ 공동수강한 사실이 획인되어 회원권한을 취소한 경우
⒝ 강의내용 콘텐츠를 불법으로 캡쳐하려고 한 사실이 확인되어 회원권한을 취소한 경우
⒞ 회원권한을 타인에게 양도한 경우

⑧ 등록비 환급불가

등록비의 고용보험법에 의한 노동부 환급은 적용되지 않습니다.

⑨ 수강중 일시정지

⑴ 수강중 특별한 사정으로 공부를 계속할 수 없는 경우는 "수강 일시정지"요청을 할 수 있습니다.
⑵ 일시정지후 다시시작할 때는 일시정지 기간만큼 유효기간을 연장해 드립니다.
⑶ 2016년 12월 31일 이전에 수강료를 결제한 회원의 경우 일시정지기간은 은 합해서 2년을 초과할 수 없습니다. 이 경우 수강신청 후 4년을 초과하거나 일시정지후 2년을 초과하면 잔여기간은 무효가 되어 무료회원으로 전환됩니다.
⑷ 2017년 1월 1일 이후에 수강료를 결제한 회원의 경우, 일시정지기간은 은 합해서 1 년을 초과할 수 없습니다. 수강료를 결제한 후 일시정지기간을 포함해서 3년을 초과하면 무료회원으로 전환됩니다.
⑸ 잔여기간이 3개월 미만인 경우에는 일시정지를 해드리지 않습니다. 일시정지 또는 일시정지해제요청을 한 후 최소한 1개월 이상이 지난후에야 다시 일시정지해제 또는 일시정지요청을 하실 수 있습니다.
⑹ 일시정지기간 중에는 유료회원으로서의 권한이 정지되어 무료회원으로 간주되기 때문에 유료회원으로서의 일체의 권한이 정지되고 질문에 대한 답변도 해드리지 않습니다.

⑩ 통신방법

회원과 회사간의 모든 통신은 이메일을 사용하는 것을 원칙으로 합니다.